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よくある御質問(FAQs)

1.ショッピングバスケットとは?
2.商品を発注したはずなのに内容確認のメールが来ない。
3.オンラインで注文できない商品の発注について。
4.ページに載っていない商品を探しているのですが。
5.ショッピングバスケットが利用できないと言われた。
6.問い合わせた商品についての返事がこない。

 

ショッピングバスケットとは?

ショッピングバスケットとはあなたのお買い物カゴで、只今御覧になっているページから直接商品の注文ができるシステムです。各商品に付属しているというボタンを押すことにより、あなた自身の買い物カゴにその商品が入ります。すべてが終わりましたら必要事項を全て御記入の上、発注してください。

●記入漏れがありますと発送できない場合がございます。

一部のブラウザではショッピングバスケットが利用できない場合がございます。下のボタンにて御確認ください。

(利用できない場合はお手数ですが直接電子メール等でご注文ください)

 

商品を発注したはずなのに内容確認のメールが来ない

内容確認のメールが2〜3営業日内に届かない場合、サーバーエラーなどにより自動発注されていない可能性があります。お手数ですがもう一度オンライン発注していただくか、電話、FAXにて御注文ください。

 

オンラインで注文できない商品の発注しついて

大型商品、超特価品などは在庫の有無などの観点からオンラインでの注文は承っておりません。お電話またはFAXにてのみ御注文頂けます。例外として、海外からの御注文はメールにてお受けしますが、万一売り切れ、生産中止など予期されぬ事態の場合はご了承下さい。

 

ページに載っていない商品を探しているのですが

お問い合わせフォーム、またはメール、お電話、FAXにてお尋ね下さい。
ホームページに掲載されている商品はほんの一部です。小さな物から大きな物まで、あなたのお探しのモノがきっと見つかります。
お問い合わせの際は必ず連絡先をお伝え下さい。

 

ショッピングバスケットが利用できないと言われた

ネットスケープやインターネットエクスプローラを御利用のうえ、Cookieを受け入れる設定をしてください。詳しくはヘルプ、または各社ホームページを参照ください。

それ以外のお客さまは、お手数ですがメール、お電話、FAXにて御注文下さい。

 

問い合わせた商品についての返事がこない

お問い合わせフォームやメールでの質問に対する返信が2〜3営業日内に届かない場合、サーバーエラーなどによりデータが迷子になっている可能性があります。お手数ですがもう一度お問い合わせしていただくか、電話、FAXにてご質問ください。

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商品の仕様、外観は改良の為変更になることがあります。
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